Quando invece il colore è utilizzato in maniera scorretta, può compromettere l'efficacia di un messaggio e confondere il visitatore. L'interpretazione di un colore è influenzato da fattori culturali, dalla fisiologia dell'occhio, dalla leggibilità, dalla professione o occupazione del pubblico e, non meno importante, dalle preferenze personali.

Quando si progetta un banner, occorre prestare molta attenzione alla scelta del colore che sarà diversa a seconda che il messaggio pubblicitario sia indirizzato ad un paese particolare o al generico utente.

Selezionare i colori per un banner non è così semplice come utilizzare il colore in base ai gusti personali. Sono molti i fattori che devono essere presi in considerazione quando si progetta un banner pubblicitario: cultura, leggibilità, psicologia del colore e altri ancora.